La telefonía móvil para hablar y navegar sin parar
Cómo activar tu sim card
Configurar mi teléfono para navegar
Dónde realizar tus recargas
Para registrar mi sim
Cambiar a HV MOvil con mi número actual
ACTIVACIÓN HV MÓVIL
Una vez inserte su nueva SIM en su equipo, comuniquese desde su celular al *352 y siga las instrucciones.
CONDICIONES DEL SERVICIO
La vigencia para cualquier tipo de recarga será de 60 días calendario a partir del ingreso de la recarga en el teléfono, pasados 30 días el saldo que no se consumió, se congelará durante 30 días más.
En caso de perdida, daño o robo de la tarjeta SIM. deberá contactarse de inmediato con la línea de servicio al cliente HV MOVIL 4G, operada por AVANTEL, llamando gratis desde su teléfono al *350.
Para consultar su saldo marque *901 + Send
¿ COMO CONFIGURAR MI EQUIPO PARA
NAVEGAR EN INTERNET ?
Para activar su paquete de datos en su equipo celular o tablet, debe seguir los siguientes pasos:
1. Ingresar a configuración.
2. Redes móviles.
3. Active el servicio de Roaming o itinerancia de datos
4. Entrar a APN.
5. Llenar los siguientes campos.
Nombre: AvantelLTE
APN: lte.avantel.com.co
6. Guardar.
REGISTRO EN LINEA
Para realizar el registro de una línea nueva de Hv Movil debemos marcar *352 opción 1 numero de cedula y luego digitar el numero de cedula.
REPOSICIÓN DE SIM CARD POR PERDIDA O HURTO
Para la reposición o el cambio de tu Sim Card, debes acercarte a uno de los puntos AVANTEL de todo el país.
VER PUNTOS AVANTEL
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